Обслуживание · Аварийная служба

Сервис в Monheim am Rhein

Чтобы ваши системы работали надёжно и экономично: обслуживаем отопление, тепловые насосы, вентиляцию, кондиционеры и водопровод с фиксированной периодичностью и устраняем неисправности – в том числе в системах, установленных не нами. Мастерское предприятие в Monheim am Rhein и окрестностях.

Что мы делаем

Обслуживание и сервис по всем направлениям

Регулярное обслуживание снижает расход энергии и риск отказов и сохраняет ваши гарантийные права. Проверяем по требованиям производителей и нормам, документируем каждый выезд и напоминаем о следующем визите.

  • 06.1

    Обслуживание отопления

    Чистка, проверка дымовых газов и работы, контроль давления в системе, расширительного бака и предохранительных устройств конденсационных и гибридных систем.

    Конденсация · Гибрид
  • 06.2

    Сервис тепловых насосов

    Проверка холодильного контура, испарителя и гидравлики, анализ рабочих данных и оптимизация автоматики для высокого сезонного коэффициента.

    Контур · Эффективность
  • 06.3

    Вентиляция: фильтры и гигиена

    Замена фильтров, чистка агрегата и теплообменника, гигиенический контроль и гигиеническая инспекция вентустановок.

    VDI 6022
  • 06.4

    Кондиционеры: герметичность

    Периодический контроль герметичности с записью в журнал, чистка внутренних и наружных блоков и проверка работы.

    VO (EU) 2024/573
  • 06.5

    Водопровод: гигиена и промывка

    Контроль температуры и циркуляции, обслуживание фильтров, редукторов давления и групп безопасности, промывка редко используемых линий.

    TrinkwV
  • 06.6

    Аварийная служба

    Если отказали отопление, горячая вода или вентиляция, в рабочие дни быстро приезжаем, находим причину и устраняем неисправность.

    Быстро в рабочие дни

Для кого

Для владельцев, управляющих и эксплуатантов

  • Частные заказчики

    Ежегодное обслуживание отопления, теплового насоса или вентиляции – с напоминанием о визите и протоколом для гарантии и субсидий.

    Дома · Квартиры
  • Жилищные компании

    Обслуживание котельных, систем водоснабжения и вентиляции в жилых комплексах с документацией для управляющей компании и обязанностей эксплуатанта.

    МКД · ТСЖ · УК
  • Коммерция

    Обслуживание офисов, клиник, магазинов и ресторанов – по графику, при котором ваша работа почти не прерывается.

    Офис · Магазин · Клиника
  • Промышленность

    Обслуживание отопления цехов, вентустановок и холодильного оборудования по регламенту, в согласовании с вашей службой эксплуатации.

    Цех · Производство · Склад

Этапы

Как проходит сервисный визит

  1. Заявка и время визита

    Вы называете систему и производителя, мы согласуем время. По договору обслуживания мы связываемся с вами сами.

    Телефон · Форма
  2. Осмотр на месте

    Визуальный осмотр, замеры и проверка работы по требованиям производителей и нормам.

    Чек-лист
  3. Обслуживание и ремонт

    Чистка, настройка и замена изнашиваемых деталей; крупный ремонт заранее согласуем с вами.

    Расходники
  4. Протокол и напоминание о следующем визите

    Вы получаете протокол обслуживания, а мы заблаговременно напомним о следующем визите.

    Протокол · Периодичность

Вопросы

Частые вопросы о сервисе

F.01

Как часто нужно обслуживать отопление?

Мы рекомендуем ежегодное обслуживание, лучше всего перед началом отопительного сезона. Это касается и конденсационных котлов, и тепловых насосов. Обслуженная система работает экономичнее, реже ломается и отвечает требованиям производителей.

F.02

Вы заключаете договоры на обслуживание?

Да. В договоре обслуживания мы фиксируем периодичность и сами связываемся с вами, когда подходит срок. Объём и состав работ зависят от вашей системы – вы получите индивидуальное предложение.

F.03

Вы обслуживаете системы, установленные другими фирмами?

Да. Мы обслуживаем и отопление, тепловые насосы, вентиляцию и кондиционеры, которые устанавливали не мы. При первом визите мы описываем систему и фиксируем её состояние.

F.04

Нужно ли обслуживание для гарантии?

Многие производители ставят гарантию в зависимость от регулярного профессионального обслуживания, а для субсидий тоже может потребоваться подтверждение надлежащей эксплуатации. Наш протокол обслуживания и есть такое подтверждение.

F.05

Что делать при неисправности?

Позвоните или напишите нам – по данным о системе и коду ошибки причину часто можно сузить заранее. В рабочие дни мы быстро приезжаем и устраняем неисправность или обеспечиваем безопасность системы до прибытия запчастей.

Другие услуги

Всё в одних руках